卓越租赁服务助力客户成功,倍升互联旗下麦大师品牌再获殊荣
近日,倍升互联(北京)科技有限公司(以下简称“倍升互联”)在亿咖通科技2024全球合作伙伴大会上荣获“年度优秀服务奖”。这一奖项不仅肯定了倍升互联在合作中持续提供的高效、专业服务,也进一步巩固了公司在行业中的优质服务口碑和客户信任度。
在本次全球合作伙伴大会上,亿咖通科技邀请了全球近180家合作伙伴代表,共同探讨未来合作方向,携手开拓发展机遇。大会围绕供应链生态圈的建设、稳健经营的成果,以及未来的战略蓝图展开,展现了亿咖通科技对供应链合作的高度重视。
为表彰在技术支持、质量管理和客户服务等领域表现突出的合作伙伴,亿咖通科技设立了多项奖项,包括技术支持奖、质量先锋奖、优秀服务奖、最佳贡献奖和战略合作伙伴奖等。倍升互联凭借在客户服务方面的卓越表现脱颖而出,获得了“2024年度优秀服务奖”。
作为亿咖通科技的长期合作伙伴,倍升互联在过去三年的项目支持中表现出色。凭借高效的服务管理、可靠的项目执行及创新的技术支持,获得了亿咖通科技采购部门的高度评价。
倍升互联旗下租赁品牌麦大师,以全生命周期一站式租赁模式为客户提供全面的IT设备支持。由MDaaS事业群总经理赵所带领的团队,从产品选型、远程部署到设备维护和售后支持,构建了一体化的服务流程,确保客户的需求得到迅速、精准的响应。此外,麦大师为亿咖通科技提供了灵活便捷的设备租赁解决方案,进一步优化了客户的设备使用体验。
在服务内容上,倍升互联为亿咖通科技提供了多品牌IT设备,并配套预安装部署、专业设备使用培训服务。团队还提供硬件和软件维护、日常设备巡检和备机服务,保障设备的稳定性,确保客户业务连续性不受影响。这一系列的专业服务,有力降低了设备故事对客户业务的影响,获得了客户的高度评价。
此次获得“优秀服务奖”,不仅是对倍升互联在客户服务领域表现的充分认可,也代表了行业顶尖客户对倍升互联专业实力的肯定。未来,倍升互联将继续深耕客户需求,优化服务模式,,以更优质的服务和定制化方案,持续为客户创造更大价值。