近日，倍升互联（北京）科技有限公司（以下简称“倍升互联”）收到来自合作方某生态农业集团有限公司（以下简称“某生态农业”）IT接口人鞠锐的一封感谢信，信中高度评价了倍升互联驻场工程师主管余英磊在项目中的出色表现，特别提到他在员工的桌面运维、会议支持及IT服务对接工作的责任心和专业精神，为项目的顺利实施提供了重要支持。

自2023年7月加入倍升互联以来，余英磊一直担任驻场工程师主管，负责管理驻场团队并为某生态农业项目提供全方位的IT支持服务。余英磊不仅快速响应客户需求，还展现了出色的问题解决能力。在某品牌官网电脑维修配件因市场波动而涨价时，余英磊积极与供应商沟通，成功将配件价格谈至与原价持平，有效降低了某生态农业的运维成本，得到了客户的高度认可。

在日常工作中，余英磊还负责处理大量关于电脑资产管理和数据分析的工作。他凭借精准的数据处理能力，帮助客户优化了设备管理流程，提升了整体工作效率。感谢信中特别提到，余英磊的专业表现不仅提升了公司的IT运营水平，也为倍升互联赢得了客户的信任和高度评价。

除了提供技术支持，余英磊还负责倍升互联驻场工程师团队的招聘、管理与培训工作。他的管理方式强调效率和团队合作，确保工程师在为客户服务时始终保持高标准的专业水准。此外，他每月向客户总负责人提交详细的月度汇报，内容涵盖租赁设备数据、服务时效性、工单完成率等关键绩效指标，帮助客户更好地了解项目进展，进一步提升了客户的满意度。

某生态农业集团有限公司成立于2012年，专注于生鲜供应链管理和智慧生态运营，是行业内的领先企业。倍升互联通过为某生态农业提供定制化的IT解决方案，积极推动其数字化转型和业务优化。长期以来，双方在合作中建立了深厚的信任关系，推动了项目的持续发展。

在感谢信中，鞠锐表示，余英磊的敬业精神和专业素养为项目带来了显著的增值效益，他的积极态度和高效工作方式值得每位员工学习。余英磊的出色表现不仅为倍升互联赢得了良好的声誉，也为某生态农业的项目发展注入了新的活力。

这封感谢信不仅肯定了余英磊的个人贡献，也彰显了倍升互联团队的整体服务能力。倍升互联始终以客户需求为导向，持续提供高效、灵活的技术支持和解决方案，助力合作伙伴的项目成功。未来，公司将继续秉承卓越服务的理念，不断提升服务质量与合作深度，助力合作伙伴在跟高层次实现共赢与发展。